Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di syabas999, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap butiran akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda dikendalikan mengikut dasar yang jelas dan telus.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
syabas999 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami terus tentang data anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, penghapusan akaun atau pertanyaan dasar privasi kepada alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk maklum balas dalam tempoh 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman syabas999 untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda — tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengemas kini, memuat turun atau memadam data peribadi yang kami simpan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam cara kami menjaga data anda dengan bertanggungjawab

Kami membina sistem pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Daripada cara kuki berfungsi di laman kami sehinggalah kepada tempoh simpanan rekod akaun anda, setiap keputusan direka untuk memberi anda kawalan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi sahaja. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan kaedah hashing yang kukuh. Kami juga menawarkan pengesahan dua langkah melalui SMS untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara automatik.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang memproses transaksi anda — seperti pintu pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi data anda

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak privasi, akses data dan keselamatan akaun di syabas999.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Butiran pembayaran seperti nombor akaun FPX diproses terus oleh pintu pembayaran dan tidak disimpan di pelayan kami.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak pemasaran luar tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Permintaan akan diproses dalam masa dua hari bekerja dan data akan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Pasukan kami akan memaklumkan data mana yang boleh dihapuskan dan dalam tempoh berapa lama.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan secara perundangan akan dihapuskan daripada sistem kami.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari, melalui e-mel privasi kami, atau menggunakan borang dalam akaun anda. Setiap pertanyaan privasi mendapat respons dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Batu Es Ribut Benteng syabas999 App